Tỷ Phú Bán Giày: Delivering Happiness

Cảm giác như đọc tự truyện của Luffy (One Piece) vậy. Cái tinh thần khác biệt khi không đặt lợi nhuận là ưu tiên hàng đầu, thật sự sẽ truyền cảm hứng cho những ai mong muốn khởi nghiệp và xây dựng được một văn hoá mà tất cả thành viên bên trong đều hạnh phúc.

Khi đọc qua một số phần, như câu chuyện kể về một nhân viên tổng đài Zappo hỗ trợ KH đặt pizza qua điện thoại vào nửa đêm hay câu chuyện về việc sa thải đầy tình nghĩa của Zappo, mình thực sự chảy nước mắt vì không tin có một nơi như vậy thực sự tồn tại.

Một cuốn sách mình ước đã đọc nó sớm hơn.