The guide to UX Design Process & Documentation

Très intéressant pour aider à mettre en place un processus clair d'expérience utilisateur et mieux se structurer, ainsi que définir exactement les déliverables à fournir pour chaque étape ce qui est assez utile dans un environnement extrêmement corporate. Rapide à lire et apporte beaucoup d'aide en quelques pages.